ある配送センターの出来事

ある宅配便をセンター止めで荷物をお願いしに行ったところ
宛先のセンターが無く発送が出来ませんでした。
それは私の落ち度ですが、調べても出ないとか、合併したとかで
宛先やコードを調べて出直して下さいとのこと。
帰宅して住所で調べた所、少し名前が違うだけでセンターが出た。
対応が面倒なのはわかりますが、
ここではないですか?くらい案内してくれてもいいのでは?

おまけに社員様に運送保険は商品価格をよく調べてから書けと要らないアドバイスを頂きました。
今まで価格を調べて荷物を出すなんて聞いたことない。
こちらで納得して保険額を書いているのに、ここはそんなに事故を起こすのか?

社員様のご教授の際は4、5人居たのに、荷物を持ち帰る際は受付に誰も居なくなる始末。

なんなのだろうか?
取り敢えず、荷受人に教えられた住所は信じてはいけないという事は分かった。